to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gündür hizmet numaramı öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece “Talep oluşturduk, sizi arayacaklar” yanıtı alıyorum ve hizmet numaram tarafıma iletilmiyor. Abonelik sırasında herhangi bir belge ya da fatura da verilmedi, bu nedenle hizmet numarama ulaşamıyorum.
Hizmet numarasına başka bir kurumda işlem yapmak için acil olarak ihtiyacım var. Müşteri hizmetleri dışında başka bir kanaldan da destek alamadım. Şok Net’in hizmet numaramı tarafıma iletmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 7 aydır İstanbul Bağcılar’da Şok Net fiber internet hizmetini kullanıyorum. Son 2 gündür hizmet numaramı öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak istediğim için hizmet numaramı talep ettim, ancak müşteri temsilcileri bu bilgiyi pay...
Şok Net abonesiyim ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde yaklaşık 2 saat boyunca hatta bekletiliyorum ve sadece müzik dinletiliyor. Hizmet numaramı öğrenmem gerekiyor ancak bu bilgiye ulaşamıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Be...
Şok net aboneliğimle ilgili olarak hizmet numaramı almak istiyorum. Farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yapabilmek için gerekli olan hizmet numarasını öğrenmek amacıyla bir hafta önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemiz sırasında, talebimin alınacağı ve geri dönüş yapılacağı belir...
Şok Net internet aboneliğimle ilgili hizmet numaramı öğrenmek istedim ancak iki gündür bu konuda bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım; ilk aramamda mesaj gönderileceği söylendi fakat herhangi bir mesaj gelmedi. İkinci görüşmede ise “Sizi arayacağız” denildi fakat ne arayan ol...
Yorumlar