Taze Olması Gereken Tost Ekmeği Küflü Çıktı, Muhatap Bulamıyorum

Elif

Şok Marketler

07 Kasım 2025 14:46

329

07.11.2025 tarihinde Balıkesir Akçay’daki Cepte Şok’tan UNO Anadolu marka tost ekmeği satın aldım. Ürünü açtığımda ekmeğin küflü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihinin geçmesine henüz iki gün vardı, yani ürünün tarihi geçmemişti. Satın alma fişim de elimde mevcut.

Durumu mağaza çalışanlarına ve müşteri hizmetlerine iletmeye çalıştım ancak hiçbir muhataba ulaşamadım. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de konu hakkında özür ve ücret iadesi talep ediyorum.

1 Yorum

Şok Marketler

07 Kasım 2025 14:49 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Cem

Benzer Şikayeti Var

30 Nisan 17:21

Arkadaşlar aradı gerekli incelemelerin yapılacağını söyledi bende süreci takip edip tekrar yazacağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Aldığım Ekmek Bir Gün İçinde Küflendi Sağlığımız Tehlikede

Semanur

Şok Marketler

26 Ağustos 2025 08:42

506

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:46’da İstanbul Başakşehir’deki Şok market ’ten aldığım ekmek, bir gün içinde küflenmiştir. Ekmek yeni alınmış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede küf oluşması hem sağlığımızı tehlikeye atmakta hem de ürünün tazeliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. ...

Şok Marketler Aldığım Ekmek Bir Gün İçinde Küflendi Sağlığımız Tehlikede

sok-marketler-aldigim-ekmek-bir-gun-icinde-kuflendi-sagligimiz-tehlikede-1.jpg

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Sipariş Ettiğim Ekmek Küflü Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Elif

Şok Marketler

14 Ağustos 2025 19:20

368

19.07.2025 tarihinde Şok market Cep mobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim UNO Anadolu tost ekmeği, tarafıma küflü ve bozuk şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 5954985356. Teslimat Göztepe Mahallesi 106. Sokak, Konak/İzmir adresine yapıldı. Sorunu fark eder etmez defalarca mail yoluyla müş...