Şok Marketler Kasiyerinin Çocuğa Yönelik Tehdit Ve Saygısız Davranışı

Balıkesir Edremit Akçay’daki, Gülbahar Sitesi karşısında Zambak Caddesi, Merkez 427 Sokak a Blok No: 2 adresinde bulunan Şok market şubesi kasiyerinin, 10 yaşındaki oğluma yönelik son derece saygısız ve tehdit içeren davranışını şikayet etmek istiyorum.

Geçen gün oğlum yanımdayken bu şubeden alışveriş yaptım. Kasada indirimli bir ürünün etiketindeki indirimin kasaya yansımadığını fark edip kasiyer bayana indirim düşmemiş ne olacak diye sordum. Bana son derece ukala ve ters bir üslupla, "Ne olacak, bakacağız, uğraşacağız işte" şeklinde konuştu. Bunun üzerine, hatanın onlara ait olduğunu, neden böyle ters bir tavırla konuştuğunu sordum. O esnada 10 yaşındaki oğlum da “Annemle niye böyle konuşuyorsunuz, sizin göreviniz bu” dedi. Kasiyer, çocuğuma karşı da kaba bir şekilde davranarak onu azarladı. O an olayın büyümemesi için sustum, alışverişimizi bitirip çıktık.

Bugün ise 10 yaşındaki oğlum arkadaşlarıyla birlikte aynı şubeye alışverişe gittiğinde, aynı kasiyer bu kez çocuğuma, arkadaşlarının yanında “Dua et annen vardı, yoksa seni burada tokat manyağı yapardım” demiş. Yetişkin bir çalışanın, küçücük bir çocuğa bu şekilde tehdit içeren sözler söylemesi, üstelik arkadaşlarının yanında onu küçük düşürmesi asla kabul edilebilir değil. Kimsenin benim çocuğuma bu şekilde hitap etmeye hakkı yok.

Bu kasiyerin davranışlarının acilen incelenmesini, gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bir daha bu tavırla müşterilerin, özellikle de çocukların karşısına çıkmamasını istiyorum. Hem çocuğumdan hem de bizden özür bekliyorum ve bu olayla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.