to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Aldığım Çikolatanın Paketi Şişmiş Ve Ürünü Bozulmuş Şekilde Buldum
Bugün Kütahya Hilalkent Konutları’ndaki Şok market ’ten aldığım Ülker Dido Sütlü Çikolata’nın paketi şişmişti, ürün ise ezilmiş ve bozulmuş gibiydi. Son kullanma tarihi 18.03.2026 olmasına rağmen çikolatada hem görüntü hem de paketleme açısından ciddi bir sorun vardı. Ürünü yeni aldığım için böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şok market çalışanlarıyla veya Ülker müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürün değişimi, ücret iadesi ve konu hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum. Fişim olmadığı için sipariş veya fiş numarası paylaşamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
