Şok Marketler Şok Marketin İzinsiz Klima Ünitesi Evimde Huzurumu Bozdu

İbrahim · 2025-12-10T13:35:39+03:00

Karşıyaka Örnekköy Mahallesi'ndeki evimin penceresinin hemen önüne, 7401. Sokak 52a, 35575 Karşıyaka/İzmir adresinde bulunan Şok Market tarafından rızam ve onayım olmadan klima dış ünitesi monte edilmiştir. Klima çalıştığı anda ciddi bir gürültü ve titreşim oluşmakta, bu durum evimin içindeki huzuru ve konforu tamamen bozmakta, yaşam kalitemi olumsuz etkilemektedir. Durumu hem mağaza çalışanlarına hem de bölge sorumlusuna defalarca kez iletmeme rağmen herhangi bir somut adım atılmamış, çözüm üretilmemiş ve konu sürekli ertelenmiştir. Bu ilgisiz ve duyarsız tutum nedeniyle mağduriyetim uzun süredir devam etmektedir. Şok Market'in iznim olmadan pencere önüme takılan klima dış ünitesini mevzuata uygun ve gürültü oluşturmayan başka bir noktaya taşımasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla resmi bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde zabıta ve Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği İl Müdürlüğü (Alo 181) üzerinden gerekli resmi şikayet ve işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.

Şok Marketler

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

İbrahim

İzmir Karşıyaka 7401. Sokak 52a adresinde bulunan Şok market ’in dış klima ünitesi, penceremin hemen dibine yerleştirilmişti. Şikayetim üzerine dış ünitenin yeri bugün değiştirildi; ancak buna rağmen dış ünitenin uğultu sesi hâlâ evimin içinde çok net şekilde duyulmaya devam ediyor. Bu sesi yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak duyuyorum ve evde yaşam kalitem ciddi şekilde etkileniyor. Konuyla ilgili daha önce market çalışanlarıyla da görüştüm, sorunun çözüleceği söylendi fakat bugün yapılan yer değişikliği sonrasında bile sorun giderilmedi. Şok market ’ten, bu dış üniteyle ilgili acilen uzman incelemesi yapılmasını ve uğultu sesini kesecek şekilde gerekli ses yalıtımı önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Sorunun tamamen ortadan kalkacağı, kalıcı ve teknik bir çözüm bekliyorum.