to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Market'in tarihi geçen ürünleri hala rafta tutması bir değil, üç kez aynı sorun. Bu sabah Güvercintepe Şok Market'ten yoğurt almak için gittim. Yoğurdun tarihi geçmesine rağmen raftaydı. Kasada duran kişiye bunun tarihi geçmiş ama hala orada olabilir diye yanıt verdi. Nasıl yani olabilir? 'Abla, durabilir, geçebilir' diye konuştu. İsmini sorduğumda bana yanlış bir isim söyledi. Bunun bir suç olduğunu söylediğimde 'Git istediğin yere şikayet et' dedi. Bu düzensizlikten ve müşteriye karşı çözüm odaklı olunmamasından ötürü şikayetçiyim. Dışarıda binlerce işsiz insan varken, bu tür iş bilmez ve müşteri dilinden anlamayanlar neden tutuluyor? Eğer şikayetime bir geri dönüş olmazsa elimden gelen her şeyi yapacağım.
Şok Market'ten Activia meyveli yoğurt almıştık ve ürünün son günüymüş. Fakat ürün 4 adet, otomatikman zaten her gün yediğimizi varsayarsak tarihi geçmiş oluyor. Hadi bunu da geçelim, bugün değiştirmeye gittiğimde üçüncü defa tarihi geçen ürüne denk geldiğimi söylediğimde inkar edildi. 'Dolapta yoktu...
12 Ağustos tarihinde Ankara Çankaya Umut Mahallesi Sivrihisar Sokak'taki Şok market şubesinde son kullanma tarihi geçmiş yoğurtların satıldığını fark ettim. Durumu kasiyere bildirdim ancak herhangi bir özür ya da çözüm sözü alamadım. 14 Ağustos'ta tekrar aynı şubeye gittiğimde ise ürünlerin hala raf...
Şok marketten yoğurt alırken sürekli son kullanma tarihine bakıyorum; ancak çocuklar yoğurt aldıklarında son kullanma tarihi geçmiş yoğurtlarla eve geliyorlar. Bu Şok market, yoğurtların son kullanma tarihlerine yeterince dikkat etmiyor ve müşteri mağduriyetine neden oluyor.
Şok Marketlerde sürekli farklı ürünlerde tarihi geçmiş ürünler görmekteyim. İlk başlarda fark edilmemiştir, unutulmuştur diye görevlileri uyarıp ürünleri gösteriyordum ve de her seferinde şaşırmış numarası yapıyorlardı. En son 21.04.2025 tarihinde yumurtalarda da aynı durumu gördüm (tett 6 gün geçmi...
Yorumlar