to read complaints and reviews, or file yours.23.06.2026 tarihinde Isparta Merkez Gülbirlik Şok market şubenizden Kiwi marka bir elektronik ütü satın aldım. Ürünü ald...ıktan sadece yaklaşık 10 dakika sonra, kutusu hiç açılmamış, kullanılmamış ve tamamen orijinal halde iken beğenilmemesi sebebiyle iade/değişim için mağazaya geri götürdüm. Mağazad
"Yaşamış olduğumuz sıkıntıyı Şok market Iğdır Bölge Müdürü Kayahan bey konu ile bizzat ilgilenmiş gerek nezaketi, gerek üslubu, çözümcü ve müşteri odaklı hareket ederek konuyu kısa zamanda söz verdiği şekilde çözüme kavuşturmuştur. Göstermiş olduğu çaba takdire şayandır. Şok Markete tekrar güvenimizi sağlamıştır. Şok Marketin ve bir çok marketin böyle vasıflı ve kaliteli yöneticilere ihtiyacı vardır. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
22.10.2025 tarihinde Iğdır ili merkezde bulunan Şok Market şubesinden, mağa...zaya ve markaya duyduğum güvenle Skytech 50ST4105 4K model televizyonu 12.9
Nevşehir Avanos Karaseki Mahallesi 709. Sokak’ta bulunan Anadolu Kurumlar vd adı altındaki Şok market ’te ürün iadesi ve... fiyatlandırma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hangi ürünü iade etmek istesem, kasadaki görevli kendi başına karar veremiyor, yanındaki kişiye “bu iade alınabiliyor mu” diye so
Ankara Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi’indeki Şok market ’ten kredi kartımla çocuklarım için iki adet Torima Z6 çocuk kon...um takipli sim kart destekli akıllı saat satın aldım. Ürünler, aracı firma MGM Elektronik tarafından adresime kargo ile gönderildi. Ancak her iki saat de arızalı çıktığı için uzun
Merhaba, Ekteki ekran görüntüsüne istinaden telefonuma sok market' ten gelen mesajın "Seni Özledik! " kampanyası dahil...inde yine ekteki ekran görüntüsündeki gibi cepte şok' tan 1000 TL ve üzeri alışverişe 200₺ win para kampanyası kapsamında alışveriş yaptım fakat herhangi bir win para yüklemesi yap
24 Temmuz 2025’te Antalya/Alanya Mahmutlar’daki şok Market 5105 numaralı şubesinden, halamla birlikte Sinbo sf-6796 Ayak...lı Vantilatör aldık. Daha kutuyu açtığımızda: • Ürün son derece kalitesiz ve dayanıksızdı, • Vida sabitleme yuvası kırık çıktı, • Bu nedenle ürünün kurulumunu bile yapamadık,
Şok Marketleri'nin online satış sitesinin elektronik bölümünden Samsung bulaşık makinesi aldım. İlanda, ürünün en geç 5 ...gün içerisinde kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda bana en geç 21 iş günü süresinden bahsettiler. Bu durum, stokta olmayan ürünlerin sat
4213070323 ne oldu. Cepte şok siparişimde 1.800 TL winpara kazanacağım belirtildiği halde ve bunu Ayvalık pazar yeri şub...esi personeline de göstererek bu tutar yatar mı diye sordum hatta. Neyse Şok markete güvenip 4 adet büyük ölçekli elektronik ürünü sipariş ettim. 24 saat içerisinde win hesabıma ge
29.06.2025 tarihinde Şok Market internet sitesi üzerinden verdiğim 6681267654 numaralı Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yık...ama Makinesi siparişi için sitede ürünün en geç 30.06.2025 tarihinde kargoya verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak bugün, 01.07.2025 tarihi itibarıyla ürün hala kargoya teslim ed
İlgili makama verilmek üzere 24/05/2024 tarihinde Şok Market'in Gölbaşı Gülbağı şubesinden çocuklarıma 2 adet Z6 konum ...takipli, sim kartlı akıllı çocuk saati aldım. Saatleri uzaktan satın alma yöntemiyle aldığım için ödemeyi şubeden yaptım, ancak saatler evime kargo ile gönderildi. Saatler elime ul
Sayın Yetkili, 14.05.2025 tarihinde Şok Marketler t. A. S Beyoğlu/ Piripaşa şubenizden alışveriş yaptım. Reyonda ve yay...ımlanan elektronik broşürünüzde belirtilen fiyat ile kasada alınan fiyat arasında fark olduğunu fark ettim. Ürünün etiketinde 579 TL yazmasına rağmen, kasada 599 TL olarak işlem ya
Şok marketten 26 Mart 2025 tarihi de Homend marka filtre kahve makinesi aldım. Kullanmak için 01 nisan 2025 tarihinde ku...tuyu açtığımda altında kırık olduğunu fark ettim. 2 Nisan 2025 tarihinde aldığım mağazaya götürdüğümde kasiyer beyefendi iade kabul edilemeyeceğini söyledi. Bende tüketici hakların
29 Ocak 2025 tarihinde Şok Market'ten Pirantech marka şarjlı süpürge aldım. Eve gelip denediğimde çekim gücü o kadar köt...ü ki gırgır alsam daha iyiydi. Malzemesi de bir o kadar basit. Geri iade etmek istedim. Markete gittiğimde elektronik eşyaların iade olmadığını söylediler. Kabul etmediler. Müşteri
Cepte şok adlı uygulama üzerinden bir elektronik alet siparişi verdim. Yaklaşık 20 iş gününde kargoya elime ulaşacağı sö...ylendi. Bu süreyi de bekledim. Daha sonra herhangi bir kargo firmasından ürün teslim alındı, dağıtımda ya da teslim edildi şeklinde bir mesaj almadığım halde uygulamaya girip kontr
Simfer 4507 Turbo inox midi fırını 25 Ağustos pazar günü Şok market web sitesi üzerinden sipariş verdim. 29.08.2024 tari...hinde teslim edildi. Kargoyu alır almaz kutusunu açtık ve fırının hasarlı olduğunu gördük. Ertesi gün ürünü UPS Türkiye ile geri iade ettik. Bakın arkadaşlar ben 2 aydır iade ettiğ
Cepte Şok uygulaması üzerinden fırın sipariş ettim. Sipariş detay sayfasında 15 gün içinde teslim edileceği yazdığından ...bu süre dolduğunda çağrı merkezini birden fazla kez aradım. Çağrı merkezi elektronik ürünlerin 21 iş günü içinde teslim edildiğini belirtti, web sayfasındaki çelişkiyi iletip bekle
13.06.2024 tarihinde "Şok Marketler Ticaret AŞ'ye ait olan Cepte Şok uygulaması üzerinden satın almış olduğum, gönderimi...ni ise "MGM Elektronik ith. Ve ihr. Ltd. Şti. Büyükçekmece/IST" unvanlı şirket sağlamış olup ekte görseli verilen 20000 Mah Power Bank'ın Xiaomi mı markasını taklit ettiği ve tüket
Cepte Şoktan 10.05.2024 tarihinde ps5 satın aldım. Bana teslimat süreciyle ilgili elektronik eşyalarda teslimat süresi 2...1 iş günü oluyor diye söylediler. Bugün 12.06.2024 tam 1 ay geçti, iş günü olarak 24 iş günü geçti, internetten baktığımda hala siparişiniz hazırlanıyor yazıyor. Ben sipariş verdik
Birçok kez yazılmış zaten, malum PS5 kargo sorunu sürekli gündemde. Cevaplar her zaman '21 iş günü' şeklinde. Bugün tekr...ar aradım, 'genel bir kuralmış' öyle diyorlar, nerede yaşıyorlarsa. Müşteri hizmetleri tek bildikleri cevap bu zaten. Ama sitelerinde elektronik aletlerin 15 gün içinde kargoya ver
Kargom gelmedi. Broşürde elektronik eşyaların 15 gün içerisinde teslim edileceği belirtiliyor. 16 Mart günü iPhone aldım... ve hâlâ kargoya bile çıkmadı. Ürünü iptal etmek istiyorum fakat iptal işlemi de yapılmıyor. Müşteri hizmetleri telefonları yüzümüze kapatıyor. Bu çok saygısızca bir davranış. Tüke
20 Şubat 2024 tarihinde Şok Market'in uygulamasından elektronik eşya satın aldım (30.000 mAh powerbank); fakat bir ayı g...eçmesine rağmen ne satın aldığım ürün gönderildi ne de bilgi verildi. Bir hafta arayla iki defa müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturuyorlar fakat değişen bir şey yok. Son ola
Şok market üzerinden 30 Aralık 2023 tarihinde elektronik ürün satın aldım. Bugün 27 Ocak 2024 üzerinden 1 ay geçti hala ...kargoya verilmedi. 1 aydır siparişiniz hazırlanıyor yazıyor. Ürünün 1 taksitini ödedim 2. Taksit ekstresi kesilecek ama ürün yok elimde, olmayan ürünün parasını ödüyorum. Aldığım e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
