Denizli Hacı Kaplanlar Şok Market Şubesinde Para Üstü Eksikliği Ve Saygısız Personel Tutumu

Denizli Hacı Kaplanlar Şok Market şubesinde çalışan personelin, özellikle kasada görevli S*** isimli çalışanının saygısız ve kaba tutumundan şikayetçiyim. Uzun süredir bu şubede para üstü konusunda sürekli sorun yaşıyoruz, para üstü sürekli eksik veriliyor. Eksik verilen para üstünü söylediğimizde ise "50 kuruşun hesabını mı yapıyorsunuz" gibi aşağılayıcı, kibirli ve müşteriyi küçümseyen bir üslup kullanılıyor.

Bu durum yalnızca bize değil, karşılarındaki Hürriyet Okulu öğrencilerine karşı da devam ediyor. Öğrencilere noodle satarken yanında sıcak suyu da ayrıca satarak, onlara karşı aynı ciddiyetsiz ve umursamaz tavrı sergiliyorlar. Hem para üstü konusunda hem de müşterilerle kurdukları iletişimde sürekli polemiğe giren, saygı sınırlarını zorlayan bir yaklaşım var.

Benim derdim maddi kayıptan çok, bu davranışların süreklilik kazanmış olması ve müşteriye karşı tamamen saygısız bir üslup kullanılmasıdır. Şok Market yetkililerinin özellikle bu şubeyi ve adı geçen çalışanı bu tutumlarından dolayı uyarmasını, gerekli disiplinin sağlanmasını ve tarafıma bu yaşananlarla ilgili özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.