Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para İadesi Yerine Hediye Çeki Verilmesi Ve İade Sürecinde Hak İhlali

Zeynep
Zeynep
SOİ
20 Haziran 2025 22:46497

İade ettiğim ürün için bana para iadesi değil de hediye çeki verdiler. Ayrıca ürün indirimli alınınca alınan ürünlerde iade yapılamayacağı yazıyor. Fakat ürün kusurlu olmadığı sürece firmanın böyle bir talep hakkı yok. 14 gün içerisinde para iadesini almak biz müşterilerin hukuki hakkı. İade için ücreti istediğimi belirttiğim bir mesaj attığım halde mesajımı geri dönmediler hem Tüketici Hakları'na hem de CİMER'e şikayette bulunacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tuğba Giyim İade Konusunda Zorluk

Nesibe
Nesibe
Tuğba Giyim
24 Şubat 2024 22:21775

14 şubatta hediye olarak bir ürün aldım herhangi bir kullanım sağlanmadı etiketi her şeyi üzerinde faturam mevcut ancak ...

1 Yorum

İade Sürecindeki Zorluklar Ve İletişim Eksikliği

Bedia
Bedia
Meysadesign
29 Ekim 2024 17:372.214

Bir ürün aldım, bana olmadığı için iade etmek istedim. Bana indirimli ürünlerde para iadesi yapmayacaklarını söylediler....

İade Sürecindeki Zorluklar Ve İletişim Eksikliği
İade Sürecindeki Zorluklar Ve İletişim Eksikliği
İade Sürecindeki Zorluklar Ve İletişim Eksikliği
1 Destek
1

Lekeli Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Elif
Elif
Sueno Design
16 Temmuz 2025 13:36619

Lekeli ürün gönderdiler. Günlerdir yazıyorum, dönüş bile yapmıyorlar. Paranızla mağdur oluyorsunuz. Ürün alacağınız zama...

Lekeli Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
1 Destek

İade Talebine Karşılık Değişim Israrı Ve Yanıltıcı Mesajlar

Ceyda
Ceyda
Ceylan Otantik
26 Aralık 2024 16:41766

Ürünü iade etmek istediğimi söylememe rağmen ısrarla iade olmadığını, sadece değişim yapabileceğimi söylediler. Üstüne, ...

1

Yasal Süresi Geçen İade İşlemi Mağduriyet Yaşatıyor

Sedat
Sedat
Modasena
4 Mayıs 2025 00:001.458

Satın aldığım isimli ürün için iade talebinde bulunmuş bulunmaktayım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun v...

Yasal Süresi Geçen İade İşlemi Mağduriyet Yaşatıyor