to read complaints and reviews, or file yours. 
İade ettiğim ürün için bana para iadesi değil de hediye çeki verdiler. Ayrıca ürün indirimli alınınca alınan ürünlerde iade yapılamayacağı yazıyor. Fakat ürün kusurlu olmadığı sürece firmanın böyle bir talep hakkı yok. 14 gün içerisinde para iadesini almak biz müşterilerin hukuki hakkı. İade için ücreti istediğimi belirttiğim bir mesaj attığım halde mesajımı geri dönmediler hem Tüketici Hakları'na hem de CİMER'e şikayette bulunacağım.
14 şubatta hediye olarak bir ürün aldım herhangi bir kullanım sağlanmadı etiketi her şeyi üzerinde faturam mevcut ancak iade konusunda zorluk çıkarıyorlar. Tüketicinin 14 gün içerisinde iade hakkı mevcuttur. Ve iade yapmama gerekçeleri "görerek beğenerek aldınız" ne mağaza ne de çağrı merkezi tarafı...
Bir ürün aldım, bana olmadığı için iade etmek istedim. Bana indirimli ürünlerde para iadesi yapmayacaklarını söylediler. Ben de ürünün hiçbir gerekçe göstermeksizin para iadesi yapmak zorunda olduklarını söyledim. Sonra 150 TL kargo ücreti kesip öyle para iadesini yapacaklarını söylediler. Ona bile ...
Lekeli ürün gönderdiler. Günlerdir yazıyorum, dönüş bile yapmıyorlar. Paranızla mağdur oluyorsunuz. Ürün alacağınız zaman hemen mesaja bakıyorlar. CİMER'e de şikayet edeceğim. Zaten 'iade yok' yazmışlar ki, internetten alışveriş yapıldığında 14 gün içerisinde iade hakkınız var. Ben ona rağmen aynı ü...
Ürünü iade etmek istediğimi söylememe rağmen ısrarla iade olmadığını, sadece değişim yapabileceğimi söylediler. Üstüne, sanki bir lütufmuş gibi, eğer değişim olursa kargo bedava, sürpriz hediye gibi ödediğim parayla bana hediye veriyormuşçasına mesaj attılar. Eğer iade etmezlerse Tüketici Hakları'na...
Satın aldığım isimli ürün için iade talebinde bulunmuş bulunmaktayım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği, cayma hakkının kullanıldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade işleminin tamamlanması ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesi gere...
Yorumlar