to read complaints and reviews, or file yours.Beden Uyumsuzluğu Ve Fermuar Arızası Nedeniyle İade Reddi Şikayeti
Soi Design’den 25.09.2026 tarihinde internet siteleri üzerinden Yüksek Yaka Oysho Takım Mürdüm ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem beden ölçülerime uymadığını hem de fermuarında arıza olduğunu fark ettim.
Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi belirterek kendileriyle iletişime geçtim. Ancak ürünün fiyatını 200 TL düşürüp tüm ürünlerinde bunu indirim gibi gösterdiklerini, bu yüzden de “ürün indirimli” bahanesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Hem bedeni uymayan hem de fermuar arızalı bir ürün için bu gerekçeyle iade reddi yapılmasını tüketici haklarıma aykırı buluyorum.
Hem beden uyumsuzluğu hem de fermuar arızası nedeniyle ürünü koşulsuz iade almak ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. 776JV4472V numaralı siparişime ilişkin mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
