Yanıltıcı Reklam Ve Beden Sorunu: Kampanyalı Ürünün İadesi Reddedildi

Soi Design’den internet üzerinden rever yaka Denim etekli takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde alt bedenin bacağımdan hiç geçmediğini, üst bedenin ise tam tersine oldukça bol durduğunu gördüm. Ayrıca ürünün rengi ve duruş kalitesi, sitede servis edildiği görsellerle ve vaat edilen kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmüyor.

İade talebinde bulunduğumda kampanyalı ürünlerde iade olmadığı söylendi. Ancak sitelerini kontrol ettiğimde yalnızca iki ürünün indirimsiz olduğunu, diğer tüm ürünlerin indirimli gösterildiğini gördüm. Bu nedenle kampanya uygulamasının iade almamak için kurgulanmış bir satış stratejisi olduğunu anladım ve bu durumdan dolayı kendimi mağdur hissediyorum.

30.09.2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 482UC4277G olan bu alışverişte, beden ve kalite sorunları yaşadığım bu ürün için iade talebimi yineliyor, ürünün koşulsuz olarak iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum.