to read complaints and reviews, or file yours. 
Sofahome İzmir Kısıkköy şubesinden temmuz ayının ortasında Belarus model yatak odası takımı siparişi verdim. Ürünüm ağustos sonunda teslim edilmesi gerekirken, ancak 7 Eylül’de getirildi. Teslimat sırasında sadece dolap kuruldu, yatağın aparatları yanlış gönderildi ve iki adet komodin ile şifonyer eksikti. Eksik ürünlerin bir kısmı iki hafta sonra geldi, ancak şifonyer yine unutuldu ve ekim ayının ilk haftasında tekrar geleceği söylendi. Hala şifonyerim teslim edilmedi ve her seferinde cuma günü eksik ürününüz gelecek denmesine rağmen saat 20:15 olmasına rağmen gelmesini bekliyoruz. Ayrıca, teslimatlar sürekli olarak akşam 8 civarı yapılıyor.
Bu süreçte defalarca mağaza ile iletişime geçtim, ancak her seferinde üretici firma hatası denilerek oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Tüm ödemeyi peşin olarak yaptım ve ürünlerim garanti kapsamında. Fatura ve irsaliye belgelerimi şikayetime ekleyeceğim.
Acilen eksik olan şifonyerimin ve diğer parçaların eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki ay önce İzmir Kısıkköy Sofahome mağazasından yatak odası takımı, salon grubu, yemek masası, TV ünitesi, kitaplık ve makyaj masası içeren bir alışveriş yaptım. Ürünlerin 20 Temmuz’da teslim edileceği bildirildi; ancak bugün 1 Ağustos olmasına rağmen hem teslimat çok geç yapıldı hem de ür...
29 ocakta yatak odası takımı aldık. 16 şubatta ürünümüz geldi. Kurulum yapıldı. Fakat aldığımız ürün tam gelmedi. Şifonyer yoktu. Yükleme yapılırken e...
Mayıs ayının ortasında sipariş verdiğim yatak odası takımı 5 Temmuz’da teslim edildi. Ürünlerin montajı sırasında birçok imalat hatası fark ettim. Yatak bazasının ölçüleri hatalıydı, baş kısmı aşağıda kalıyor ve başlıkta boya aşınması vardı. Kıyafet dolabının kapaklarında ölçü hatası olduğu için kap...
Yorumlar