Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

So CHIC kolyem koptu

28 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
6 Mayıs 08:18410
Seher şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Nisan 16:07229

"Sezgin Jewelse teşekkürlerimi iletiyorum değişim olarak yardımcı oldular."

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
31 Mart 12:051
Esma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Şubat 14:26158

"Teşekkürler"

Elanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Kolyenin Tadilatı İçin Süreç Ve Tarih Bilgisi Talebi

12 Ocak 11:001.009

"Müşteri hizmetleri aradı ve sorunum çözüldü teşekkür ederim bu hızlı dönüş için"

Arkadaşımın hediye olarak aldığı kalp figürlü baget taşlı 18 ayar beyaz alt...

Sur Yapı So Chic Mağazasından Aldığım Kolyede Garanti Ve Onarım Sorunu

14 Aralık 2025 21:41944

Sur Yapı So Chic mağazasından gümüş tek taş kolye almıştım, uzun süre kullandım. Fakat daha sonra kolyem koptu ve garant...

4
Çözüldü
4 Aralık 2025 09:39

"Geri dönüş yapıp açıkladığınız için teşekkür ederim, tamir için ürünlerimi getireceğim"

Ece şikayetini yayından kaldırdı
1

Manevi Değeri Yüksek Kolyemin Ucu Sürekli Kopup Kayboldu

30 Kasım 2025 00:03935

So Chic internet sitesinden alınan, hediye olarak bana verilen Mutlu Ayıcık 18 Ayar Rose Gümüş Kaplama 45 cm Gümüş Minim...

Manevi Değeri Yüksek Kolyemin Ucu Sürekli Kopup Kayboldu
5
Çözüldü

Ayıplı Ürün İçin İade Hakkım Engellendi, Haklarım İhlal Edildi

19 Kasım 2025 18:061.078

"Merhaba, Yaşamış olduğum sorunla ilgili destek talebi oluşturduktan sonra müşteri hizmetleri ekibinizden aldığım ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür etmek istiyorum. Sürecin başından sonuna kadar benimle son derece anlayışlı, sabırlı ve profesyonel bir şekilde ilgilenildi. Sorunumu detaylı şekilde dinleyip gerçekten çözüm üretmeye odaklanan bir temsilciyle karşılaşmak beni çok memnun etti. Hem iletişim dili hem de yönlendirmeleri oldukça net ve güven vericiydi. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ve süreç boyunca hiçbir aşamada mağduriyet yaşamadım. Bu güzel yaklaşımınız için müşteri hizmetleri ekibinize ve özellikle destek sağlayan temsilciye teşekkür ederim. Kurumunuza olan güvenimi tazelediğiniz için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İlginiz, nezaketiniz ve profesyonelliğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.”"

Ayıplı Ürün İçin İade Hakkım Engellendi, Haklarım İhlal Edildi
5
Çözüldü

Sürekli Sorunlu Takılar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

30 Ekim 2025 12:301.095

"Kuşadası mağaza müdürü sorunla birebir ilgilendi. Kolyeyi değişim yaptı, bilekliği de iade edip yerine istediğim başka bir ürünü getirtti, üste kalan fiyat farkında ise yeni bir küpe aldım. Kendisine teşekkür ederim nazik tavrı için"

Sürekli Sorunlu Takılar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
5
Çözüldü

Sürekli Kopan Kolyem İçin Kalıcı Çözüm İstiyorum

25 Ekim 2025 21:57720

"Buraya şikayetinle ilgili gelişmeyi aktarmak için yazıyorum. So Chic markası bana ulaştı ve aynı mağazadan ürün değişimi yapabilmemi sağladılar. Gittiğim mağazada aynı ürün kalmadığından farklı bir ürünle değiştirdim kolyeyi yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim."

Sürekli Kopan Kolyem İçin Kalıcı Çözüm İstiyorum
1

So Chic Mağazasından Alınan Kolyede Tekrarlayan Kalite Ve İade Sorunu

21 Ekim 2025 21:171.869

So Chic Tekira AVM mağazasından 02.09.2025 tarihinde 1019 TL ödeyerek aldığım gümüş kolyede, 1 ay bile olmadan kararma v...

So Chic Mağazasından Alınan Kolyede Tekrarlayan Kalite Ve İade Sorunu
So Chic Mağazasından Alınan Kolyede Tekrarlayan Kalite Ve İade Sorunu
So Chic Mağazasından Alınan Kolyede Tekrarlayan Kalite Ve İade Sorunu
5
Çözüldü
18 Eylül 2025 00:51179

"Müşteri hizmetlerinde yardımcı olan hanımefendi çok ilgiliydi ve sorunumu çözmek için elinden geleni yaptı. Teşekkürler."

Sıla şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Kısa Sürede Bozulan Kolyem İçin Çözüm Sunulmuyor: Uzayan Onarım Süreci Ve İletişim Sorunu

28 Ağustos 2025 00:51823

"Temsilci arkadaşa teşekkür ederim ilgi ve çözüm odaklı"

14 Mayıs’ta so chic Trabzon mağazasından “Anneler” model kolye satın aldım....

Sürekli Kopan Kolyemde Kalıcı Çözüm Ve Ücretsiz Tamir Talebi

20 Ağustos 2025 00:551.208

22 Ağustos 2023’te Samsun Piazza Avm So Chic mağazasından yaklaşık 2100 TL’ye aldığım kolyemi, manevi değeri olduğu için...

Sürekli Kopan Kolyemde Kalıcı Çözüm Ve Ücretsiz Tamir Talebi
5
Çözüldü
22 Haziran 2025 10:4011

"Mağduriyetim tatlıyq bağlandı. Çok teşekkür ediyorum…"

Ebru şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
15 Haziran 2025 20:36123

"Sorunumu çözdüğünüz ve yardımcı olduğunuz için teşekkürler."

Elif şikayetini yayından kaldırdı
1

Nakit Zorunluluğu Ve Faturasız Tamir: So Chic'te Müşteri Mağduriyeti

28 Mayıs 2025 16:551.353

Sayın So Chic Yetkilileri, Tarafınızdan almış olduğum iki kolyemin kopması sebebiyle, bunları tamir için Akbatı mağaza...

So Chic'ten Aldığım Kolyede Onarım Sonrası Yanlış Taş Takıldı

10 Mayıs 2025 15:261.058

So Chic'ten aldığım kolyenin bir kez taşı düştü, bir kez de zinciri koptu. Kopan kolyeyi onarıma verdim. Yapılan onarım ...

So Chic'ten Aldığım Kolyede Onarım Sonrası Yanlış Taş Takıldı
1

So Chic Takı Seti Sürekli Kırılıyor Ve İade Sorunu

28 Şubat 2025 10:174.821

So Chic markasından Ocak ayında doğum günüm için kızım bana kolye ve bileklik set hediye almıştı. 6 Ocak ta hediyesini v...

4
Çözüldü
21 Ocak 2025 12:22186
Nursel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Aralık 2024 17:43108
Simge şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü

Kolyemin Tamiri Ve Renk Sorunu

9 Aralık 2024 20:481.060

Oradan almış olduğum kolyem koptu. Daha sonrasında tamir ettirmek için gitt...

Kolyemin Tamiri Ve Renk Sorunu

Marka Profili

So CHIC 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90

Marka Karnesini Gör