Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sürekli Sorunlu Takılar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Sürekli Sorunlu Takılar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1.095
Selin'in Teşekkür Mesajı
Kuşadası mağaza müdürü sorunla birebir ilgilendi. Kolyeyi değişim yaptı, bilekliği de iade edip yerine istediğim başka bir ürünü getirtti, üste kalan fiyat farkında ise yeni bir küpe aldım. Kendisine teşekkür ederim nazik tavrı için

So chic ten Kuşadası dan kolye ve bileklik aldım birkaç ay arayla. Kolyemin bir yıl garantisi var. Bileklik ise natural İnci koleksiyonundan altin bileklik. Bileklik sürekli klipsten çıktı durdu. Bir ara kaybettim bir gün boyunca bu yüzden. Allah'tan evde buldum. Gittim değiştirmek için. Orada bir aya yakin beklettiler sizi arayacağız dediler aramadılar kendim gittim sordum A* unuttuk dediler değiştirdiler ama zar zor. Israr üzerine. Simdi yine klipsten çıktı durdu ama neyse dedim bu kez de farklı sorun çıktı. Klipsten koptu. Ha bu süreçte kolyem de koptu. Gittim verdim arayacağız dediler bir hafta içinde. İki haftayı geçti hala aramadılar. Aramalarını bekliyorum ki gidip bu bilekliği de iade edeceğim la net olsun param boşuna gitti bir daha asla yanından geçmem. Kolyem hala orada o yüzden tek bileklik fotosu koyacağım almayı. N sakin

Selin
6 Kasım 2025 19:57

Kuşadası mağaza müdürü sorunla birebir ilgilendi. Kolyeyi değişim yaptı, bilekliği de iade edip yerine istediğim başka bir ürünü getirtti, üste kalan fiyat farkında ise yeni bir küpe aldım. Kendisine teşekkür ederim nazik tavrı için

19 Aralık 2025 11:08 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, So CHIC markasına gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ediyoruz. Kuşadası mağazamızda yaşadığınız alışveriş deneyimi ile ilgili bölge müdürümüze bilgi verilmiştir. Telefon görüşmemize istinaden; değişim yapmak istediğiniz yüzük ile ilgili Kuşadası So CHIC mağazamızdan size ivedilikle yardımcı olunacaktır. Müşteri hizmetlerimize ise dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

So Chic Takı Seti Sürekli Kırılıyor Ve İade Sorunu

4.821

So Chic markasından Ocak ayında doğum günüm için kızım bana kolye ve bileklik set hediye almıştı. 6 Ocak ta hediyesini v...

Çözüldü

SoChic Altın Bileklikte Kararma Sorunu

4.863

"Benimle birlikte uğraşan çalışanlara teşekkür ederim."

SoChic Yapması Gereken İşlemden Ücret Talep Ediyor!

2.701

"So Chic müşteri hizmetlerine ve Buyaka AVM mağazası çalışanlarına ilgilendikleri ve sorunu en iyi şekilde giderme çabaları için çok teşekkür ederim. Bir de güzel ve şık hediye için sağolasınız."

So Chic Aldığım Takıların Sürekli Kopması ve Çözülmeyen Sorunlar

1.348

So Chic markasından geçen sene Temmuz ayında İstanbul Hilltown AVM mağazasından ince zincirli, ucunda minik üçgenimsi ka...

SoChic Kolye Bir Kez Kullanmada Kapkara Oldu!

2.894

So chic den su yolu kolye aldım. Daha 1 ay olmadı. 1 kez taktım ve kapkara bir hale geldi. Bağdat Caddesi şubesinden alm...

Video Şikayetler

Kararan SoChic Bileklik

Kararan SoChicBileklik

Profil fotoğrafı
Sena
So Chic Hiç Kullanılmayan Küpelerde Kararma Sorunu

So Chic HiçKullanılmayan Küpelerde Kararma Sorunu

Profil fotoğrafı
Şevval
So Chic Ürün Kalitesizliği

So Chic ÜrünKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Dilan
So Chic Harfli Kolye Sıkıntısı!

So Chic HarfliKolye Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nurbanu

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru