Kısa Sürede Kararan Gümüş Bileklik İçin Değişim Talebi Ve Mağduriyet




So Chic Mall of Başakşehir mağazasından yaklaşık 1 yıl önce “su yolu gümüş bileklik” satın aldım. Ürünü çok az kullanmama ve çoğunlukla kutusunda muhafaza etmeme rağmen kısa sürede kararma ve paslanma gibi rahatsızlık verici problem yaşadım. Bilekliğin bu kadar kısa sürede ve az kullanımla kararması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunu mağazaya ilettiğimde, gümüş ürünlerde bazen böyle durumların olabileceği şeklinde bir yanıt aldım. Ancak ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi de verilmedi. 3300 TL ödeyerek aldığım bu bileklikten bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum.
Ürünün değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmıştır fakat sizlere ulaşamadık. Bundan sonraki süreç dahilinde tüm öneri, istek ve şikayetlerinizi iletebilir veya daha hızlı dönüş alabilirsiniz. So CHIC ailesi olarak markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Keyifli alışverişler dileriz. Saygılarımızla, So CHIC… Müşteri Hizmetleri









