to read complaints and reviews, or file yours. 
SoChic Kozzy AVM mağazasından 14 ayar bir bileklik satın aldım. Kısa süre içinde bilekliğin taşları düştüğü için ürünü iade etmek istedim. Ancak ürünü teslim alırken iade ücretini iade esnasında vermediler ve bu süreçle ilgili hiçbir resmi evrak da vermediler.
4 Nisan 2026 tarihinde yaşadığım bu durumda, yaklaşık 7.605 TL ödediğim bileklik için iade talebinde bulunmuş olmama rağmen, mağaza tarafından bana herhangi bir belge sunulmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ne ürünle ilgili ne de iade süreciyle ilgili resmi bir evrak verilmedi.
Mağaza ile tekrar görüştüm fakat buna rağmen iadeye dair resmi bir evrak düzenlemiyorlar. Ürünü teslim ettiğim anda iade işleminin gerçekleştirilmesini ve sürecin resmi evrakla kayıt altına alınmasını talep ediyorum.
Kasım 2024’te Symbol AVM So Chic mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir altın kolye satın aldım. Aldığım günden beri kolyenin taşları sürekli düşüyor. İlk zamanlarda mağazaya götürüp tamire verdim, taşlar tekrar takıldı ancak kısa süre içinde yeniden düştü. Bu durum birkaç kez te...
11.05.2024 tarihinde eşime Metropol AVM’de bulunan so chic mağazasından hediye olarak 10.172,75 TL değerinde 14 ayar İnci bileklik ve kolye aldım. Eşim ürünleri beğenmediğinden 12.05.20224 tarihinde iade talep ettim ancak ürün iadesi almayacaklarını söylediler. Ürün iadesi aynı gün içerisinde geçerl...
Swarovski Zorlu mağazasından 1 ay önce aldığım bileklik, ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra tamamen kendiliğinden ve herhangi bir darbe ya da çekme olmadan bileğimden düştü ve koptu. Ürünü aldığım mağazaya giderek durumu ilettim, ancak kopmanın garanti kapsamında olmadığını ve hiçbir şekilde yardım...
Yorumlar