Siparişim 6 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Geri Dönüş Yapılmıyor
Sneaksnet üzerinden 6 gün önce İstanbul adresine teslim edilmek üzere bir ayakkabı siparişi verdim ancak siparişim hala teslim edilmedi. Kargo veya teslimat süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 482736. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen aradan 6 gün geçti ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne e-posta ne de başka bir kanal üzerinden bilgilendirilmedim.
Siparişimin derhal hazırlanıp teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.









