Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sneaksnet’in Değişim Talebine Yanıt Vermemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
30 Ocak 17:59
834
Nihat'ın Teşekkür Mesajı
“Keşke her firma sizin gibi yardımcı olsa teşekkürler”

Sneaksnet üzerinden yaklaşık iki gün önce bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünü farklı bir modelle değiştirmek istediğim için firma ile iletişime geçtim ancak süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamadım.

Sneaksnet’e WhatsApp hattı üzerinden yazdım ve yalnızca otomatik bir mesaj aldım. Değişim talebim ve nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda herhangi bir açıklayıcı dönüş yapılmadı. Bu belirsizlik hem zaman kaybına neden oluyor hem de siparişimin akıbeti konusunda endişe yaşamama sebep oluyor.

Siparişime ilişkin değişim sürecinin bir an önce başlatılmasını ve bu süreç hakkında açık, net ve yönlendirici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişim sorununun giderilmesini ve tarafıma ivedilikle geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

Nihat
Nihat
30 Ocak 18:03

Keşke her firma sizin gibi yardımcı olsa teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Sneaksnet'ten Yanlış Boyutta Ve Hasarlı Ayakkabı, Ücretsiz Değişim İsteği İhmal Edildi

profile
Gökçe
27 Ocak 11:47
136
sneaksnetten-yanlis-boyutta-ve-hasarli-ayakkabi-ucretsiz-degisim-istegi-ihmal-edildi-5.jpg
sneaksnetten-yanlis-boyutta-ve-hasarli-ayakkabi-ucretsiz-degisim-istegi-ihmal-edildi-2.jpg

Sneaksnet.co Üzerinden Verilen 5.100 TL Sipariş İadesi Talebi

profile
23 Ocak 17:23
615

Eksik New Balance Ayakkabı Gönderimi İçin Acil Çözüm İstiyorum

profile
20 Ocak 12:41
154
eksik-new-balance-ayakkabi-gonderimi-icin-acil-cozum-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz