Ana Sayfa
Sneaksnet
Gönderilmeyen Ve Yanlış Gelen Ayakkabılar, İade Süreci Ve İletişim Sorunları

ID:34936375

Tuba sonucu yetersiz buldu

Gönderilmeyen Ve Yanlış Gelen Ayakkabılar, İade Süreci Ve İletişim Sorunları

Tuba

Sneaksnet

20 Ocak 20:20

794

Sneaksnet internet sitesi üzerinden yaklaşık 15 gün önce iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden toplam 2500 TL olarak havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ancak verdiğim iki ürünün biri hiç gönderilmedi, diğeri ise sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı bir ürün olarak elime ulaştı.

Ertesi gün yanlış gönderilen ürünü, tarafıma verilen iade kodu ile kargoya vererek iade ettim. Buna rağmen süreç sürekli zamana yayılıyor, net bir çözüm üretilmiyor ve şu ana kadar sorumluluk alındığını hissettiğim bir adım atılmadı. Instagram DM ve WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen iletişimleri son derece yetersiz, ilgisiz ve çözüm odaklı olmaktan uzak; doğru düzgün muhatap bulamıyorum.

Ben artık bu süreçle daha fazla uğraşmak istemiyorum ve benden alınan 2500 TL’nin tamamının en kısa sürede hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Barış

Yelda

2 Destek ,

4 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Yelda

Benzer Şikayeti Var

17 Mayıs 17:57

Var mi bir gelişme bende aynı durumdayım toplu şikayet hakkimizi kullanalım tüketici heyetine

Barış

Benzer Şikayeti Var

20 Mayıs 10:40

Toplu şikayet nasıl oluyor yapalım 3 aydır bekliyorum hala oyalıyorlar

Ugur

25 Mart 18:14

Vallahi aynı durum bende var bunlara güven olmaz

Yelda

Benzer Şikayeti Var

20 Mayıs 11:01

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuralım CİMER'e yazalım beni engellediler üstüne üstlük

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Cansel sonuçtan memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi 1,5 Hafta Bekliyor Ve Yanıtsız

Cansel

Sneaksnet

03 Ocak 14:31

923

Sneaksnet firmasından 25 Aralık tarihinde 9525 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Siparişi verdikten sadece birkaç saat sonra iptal ettim ve ürün daha kargoya bile verilmemişti. Buna rağmen 3.925 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi üzerinden 1,5 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ ta...

iptal-edilen-siparisin-iadesi-15-hafta-bekliyor-ve-yanitsiz-2.jpg

iptal-edilen-siparisin-iadesi-15-hafta-bekliyor-ve-yanitsiz-1.jpg

4 Destek

1 Yorum

Sneaksnet’te Yanıltıcı Ürün Satışı Ve İade Sonrası Geri Ödeme İhmali

Sümeyye

Sneaksnet

15 Ocak 15:46

598

29 Aralık 2024 tarihinde Sneaksnet firmasının kendi internet sitesinden toplam yaklaşık 2.500 TL tutarında, sipariş numarası 10352 olan alışverişimde 2 adet ayakkabı satın aldım. Sitedeki görsel ve videolarda gösterilen ürünlerle tarafıma gönderilen ayakkabıların alakası yoktu; kalite ve görünüm ola...

sneaksnette-yaniltici-urun-satisi-ve-iade-sonrasi-geri-odeme-ihmali-2.jpg

Yanlış Ayakkabı Gönderimi Ve Cevapsız İade Süreci

Ezgi

Sneaksnet

20 Ocak 12:54

384

Sneaksnet adlı ayakkabı firmasından 30 Aralık 2025 tarihinde Instagram ve internet üzerinden arkadaşlarımla birlikte toplu şekilde ayakkabı siparişi verdik. Arkadaşlarımın ayakkabıları doğru gelirken, bana gelen ayakkabı hem numara olarak hem de model olarak tamamen yanlış gönderildi. Toplamda 12.31...

Video Şikayetler

Sneaksnet Eksik Gelen Ürün Ve Sorunun Giderilmemesi, Kimseye Ulaşılamama

İlke

Sneaksnet İki Ürün Yerine Bir Ürün Gönderildi

Gülçin

Benzer Şikayet Yaz