Sneaksnet'den Sipariş İptali Ve Gecikmeyen Para İadesi Talebi

Sneaksnet isimli markanın sosyal medya reklamlarına güvenerek 10 Ekim tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 3.938 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten hemen sonra vazgeçip iptal etmek istedim ancak firmaya hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamadım.
Önce WhatsApp üzerinden yazıp siparişimin iptalini ve para iadesi talebimi ilettim, kayıtlı numaralarından defalarca arama yaptım. Ayrıca Instagram hesapları üzerinden de ulaşmaya çalıştım ancak yalnızca otomatik cevaplar aldım, daha sonra da hesabı kapatıp veya erişilemez hale getirip tamamen ortadan kayboldular. Şu anda ne bir yetkiliye ulaşabiliyorum ne de iptale dair herhangi bir geri dönüş alıyorum.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Sneaksnet’ten 34460 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 3.938 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Instagram hesaplarının kapatılması ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyor olmam beni tamamen umutsuzluğa sürüklediği için bu şikayetime acil ve tatmin edici bir dönüş yapılmasını özellikle rica ediyorum.











