Sneaksnet İptal Talebi Cevapsız Kalan Sipariş Ve 2800 TL Geri Ödeme Talebi

21 Nisan’da Sneaksnet internet sitesi üzerinden havale yöntemiyle toplam 2.800 TL tutarında, 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra ürünlerin cuma gününe kadar elime ulaşıp ulaşmayacağını sordum, bana 1–5 gün içinde kargoya verileceği bilgisi iletildi. Bu süre nedeniyle ürünlerin ihtiyacım olan tarihe yetişmeyeceğini gördüğüm için siparişimin iptal edilmesini istedim.

Bugün sabah saatlerinde WhatsApp üzerinden iptal talebimi ilettim ancak sabahtan bu yana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da sürekli çalmasına rağmen kimse telefonu açmıyor. Yaşadığım bu iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum ve sürecin tamamen tıkanmış durumda olduğunu düşünüyorum.

Sipariş numaram 23834’tür. İlgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve 2.800 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.