Sneaksnet Siparişi Hazırlanıyor Aşamasında Donmuş Ve İade Talebi

Sneaksnet üzerinden Batuhan Y****** adına 33791 numaralı ugg Tazz ıı terlik siparişini 3.250 TL ödeyerek oluşturdum. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor.

Mail, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sadece otomatik yanıtlar alıyorum, hiçbir yetkili dönüş yapmıyor. Son olarak benden sipariş numaramı isteyip kayıtlı numaraya bir onay kodu göndereceklerini söylediler, onayı verdim fakat bu kod da tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu süreçte sürekli oyalanmış hissediyorum ve mağdur oldum.

Sneaksnet’in siparişimi acilen kargoya vermesini, eğer gönderim sağlanmayacaksa da 3.250 TL’lik ödemenin vakit kaybetmeden iade edilmesini talep ediyorum.