Ugg Terlik Siparişi Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Ve İade Talebi

22.09.2026 tarihinde Sneaksnet üzerinden 700 TL kampanyasıyla Ugg terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 31980, ödemesi alınan tutar ise 850 TL’dir. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

İki gündür hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Mesajlara asla yanıt verilmiyor, muhatap bulamıyorum ve siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgiye sahip değilim.

Siparişimle ilgili olarak acilen bilgilendirme yapılmasını, ürünümün bir an önce kargoya verilmesini veya gönderilmeyecekse ödediğim 850 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.