Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik İade Talebimi Engelliyor
25.07.2026 tarihinde sneaksnet.com sitesi üzerinden 25140 numaralı siparişi verdim. Adidas Spezial ve Adidas Campus olmak üzere 2 çift ayakkabı için 2.875 TL ödemeyi kredi kartım ile peşin olarak gerçekleştirdim. İstanbul’da ikamet ediyorum ve sipariş oluştururken ürünlerin Yurtiçi Kargo ile gönderileceği belirtilmişti.
Aradan 4 gün geçmiş olmasına rağmen sitede sipariş durumum hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Herhangi bir gecikme, stok sorunu veya benzeri bir durum hakkında bilgilendirme de yapılmıyor.
Hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir mesajıma cevap verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünlerimi teslim alamadığım gibi iletişim kanallarından da destek alamıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve Yurtiçi Kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da 2.875 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Bu şikayeti gönderdiğim gün ürünüm kargoya verildi ve bugün 30.07.2026 perşembe günü elime ulaştı ama sipariş verdiğim Adidas Campus siyah ürünüm eksik geldi 1 çift ayakkabı gönderildi.








