to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Çıkmayan Sipariş Ve Acil İade Talebi
06.03.2026 tarihinde Sneaksnet.com üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 19780 ve bu sipariş için kredi kartı ile toplam 3.433,81 TL ödeme yaptım. Ödeme onaylandıktan sonra sadece “siparişiniz kargoya hazır” şeklinde bildirim aldım, ancak günlerdir hiçbir şekilde kargoya verilmiyor.
Bugün itibarıyla 4 gündür siparişim aynı aşamada bekliyor ve kargo bilgisi paylaşılmıyor. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeyi denedim fakat aramalarıma cevap verilmedi. Instagram üzerinden yazdığımda ise sadece “bakarız, bir sorun yaşamazsınız” gibi geçiştirici bir dönüş yapıldı, net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Daha sonra sayfa hakkında dolandırıcılık iddialarının olduğu yorumlar görünce endişem iyice arttı.
Ürünlerim kargoya verilmediği ve sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadığı için, ödediğim 3.433,81 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ya siparişim derhal güvenilir şekilde kargoya verilsin ve takip numarası paylaşılsın ya da gecikme ve güvensizlik nedeniyle ücret iadem acilen gerçekleştirilsin.
