Kargo Paketi Çökmüş Ve Özensiz Paketleme Endişe Yarattı

Sneaksnet üzerinden verdiğim 482316 numaralı siparişim dün tarafıma teslim edildi. Ürünüm elime ulaştığında kargo paketinin genel olarak çökmüş, özellikle köşelerinin çok kötü durumda ve ezilmiş olduğunu gördüm. Üründe gözle görülür bir hasar olmamasına rağmen bu kadar özensiz bir paketleme ve taşıma süreci beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Online alışverişlerde ürünlerin kargo sürecinde zarar görmemesi için ambalajın yeterince korunaklı olmasını beklerdim. Bu nedenle hem paketleme aşamasında daha sağlam ve koruyucu malzemeler kullanılması hem de kargo sürecinin bu açıdan gözden geçirilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması ve müşterilerin ürünlerini güvenle teslim alabilmesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.