Kampanya Hediyesi Sepette Göründü Ancak Siparişime Eklenmedi Ve Sneaksnet'ten Cevap Yok

Sneaksnet üzerinden yaklaşık 2-3 gün önce oluşturduğum 483216 numaralı siparişimde, sepette otomatik olarak görünen bir kampanya hediyesi yer alıyordu. Ancak siparişim tamamlandıktan sonra bu kampanya hediyesinin siparişime eklenmediğini fark ettim. Kampanya hediyesinin tam adını hatırlamıyorum fakat sipariş aşamasında sepette otomatik olarak görünen bir hediye olması gerekiyordu.

Bu durum üzerine Sneaksnet ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem hediyenin gönderilip gönderilmeyeceği hem de siparişimde bu kampanya ile ilgili son durumun ne olduğu konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

Kampanya kapsamında vaat edilen hediyemin siparişime eklenerek gönderilmesini veya en azından konu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.