Kampanya Hediyesi Siparişimde Yok, Çözüm Bekliyorum

Sneaksnet üzerinden dün bir alışveriş yaptım ancak bu alışveriş sırasında geçerli olan kampanyaya ait hediyenin siparişime eklenmediğini fark ettim. Sipariş numaram 483729’dur.

Kampanya kapsamında bir hediye sunulmasına rağmen siparişimde bu hediyeye dair herhangi bir ürün ya da indirim tanımlaması bulunmamaktadır. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, öncelikli olarak sürecin nasıl ilerleyeceği ve kampanya hediyemin ne şekilde sağlanacağı konusunda net bir bilgilendirme almak istiyorum.

Eksik olan kampanya hediyemin tarafıma tanımlanmasını veya gönderilmesini rica ediyorum.