to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up Capacity AVM mağazasından geçen hafta cuma günü nişanlımla birlikte tanesi 12 bin tl olmak üzere iki adet New Balance 9060 White model ayakkabı satın aldık. Daha bir haftası dolmadan benim ayakkabımın ön ucu açıldı, nişanlımın ayakkabısında ise logonun olduğu kısımda yırtıklar oluştu. Bu sorunlar kesinlikle kullanım kaynaklı değil, kısa sürede ortaya çıkan bariz üretim/hata problemi.
Buna rağmen mağaza, sattığı ürünün arkasında durmak yerine ayakkabıları 21 günlük inceleme sürecine gönderdi. Toplamda 24 bin tl ödediğimiz ürünler için yaklaşık bir ay boyunca ne ayakkabılarımızı kullanabiliyoruz ne de paramızı geri alabiliyoruz. Zamanla, uzun süreli kullanım sonrası oluşacak bir problem değilken, daha 1 haftasını doldurmamış ürünler için “inceleme” süreci işletilmesini kabul etmiyorum.
Bu kadar kısa sürede bozulma yaşanan ayakkabılar için hiç inceleme sürecine gerek kalmadan doğrudan iade alınması gerektiğini düşünüyorum. Ücret iadesinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
30.10.2025 tarihinde Sneaks Up mağazanızdan 10.500 TL ödeyerek New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süreli ve normal şekilde kullandığım halde iç kısmında yırtılmalar oluştu ve ön kısmı açıldı. Bu haliyle ürün kullanım amacını tamamen yitirmiş durumdadır. 19.12.2025 tarihind...
21.12.2024 tarihinde Sneaks Up online mağazasından 8790,00 TL'ye satın aldığım New Balance 9060 model spor ayakkabım, henüz 1 yıl bile dolmadan ve makinede yıkamamama rağmen yırtıldı. 02.10.2025 tarihinde Sneaks Up' ın Marmara Park AVM deki mağazasına gittim. Ve ürünü hemen alıp incelemeye göndere...
25 Ocak Pazar akşamı saat 21.30–22.00 arasında Akbatı AVM’deki Sneaks Up mağazasında New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Gün içinde aldığım bu ürünü akşam saatlerinde iade etmek istedim. AVM’nin kapanış saatine yaklaştığımız için değişim yapmaya çok vaktim yoktu. Fakat faturam yanımda olmad...
Sneaks Up Akasya AVM mağazasından 2024 Mayıs ayında New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla on kez giymeme rağmen önce topuk kısmının iç arka tarafında yırtılma oldu. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim ancak kullanıcı hatası denilerek tarafıma hiçbir işlem ya...
1 Mayıs 2025 tarihinde Marmara Park AVM Sneaks Up şubesinden New Balance 9050 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken özellikle 2 yıl garantili olduğu söylendi. Ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 5 ay sonra, Ekim ayında yanlardan açılma problemi başladı ve ürün kullanılmaz hale geld...
Yorumlar