to read complaints and reviews, or file yours.Sneaks Up Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Gönderim Bilgisi Eksikliği
20 Ekim tarihinde Sneaks Up üzerinden Jordan Flight Essentials Oversized T-Shirt için su2396493 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir gönderim hareketi görünmüyor.
Bu süreçte Sneaks Up müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve ne kadar daha bekleyeceğim konusunda net bir bilgi verilmiyor. Siparişimle ilgili somut bir adım atılmaması ve sürekli belirsizlik içinde bırakılmam beni mağdur ediyor.
Bu sipariş için toplam 1.979 TL ödeme yaptım. Ürün gönderilmeyecekse tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini, eğer gönderilecekse de siparişimin derhal kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
