to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden New Balance Lifestyle çorap siparişi verdim (Sipariş No: su1663301-1). Siparişi İstanbul Avrupa Yakası’na teslim alacaktım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı.
Bu süreçte 3 defa telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bilgi vereceklerini söylediler. Fakat sürekli ben aramak zorunda kaldım, hiçbir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi talep etmeme rağmen 189 TL banka kartı ödememin iadesi de yapılmadı.
Ürünümün ücretinin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik nedeniyle bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram SU1672756’dır. Ürün stokta görünüyordu ve 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı ve üzerinden uzun bir süre geçti. Bu süreçte de...
12.04.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance 1906 Lifestyle Mens Shoes model spor ayakkabıyı, su1429216-0 sipariş numarasıyla 8.490,00 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3-4 kez giymeme rağmen sol ayakkabıda açılma oluştu. Ürünü inceleme için gönderdim ve değişim ya da iade...
17.09.2025 tarihinde New Balance marka ayakkabımı inceleme için Sneaks Up’a sipariş numarası su1466709 ile gönderdim. Bugün itibarıyla 40 gün geçti ve hala ayakkabım tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “yolluyoruz” denilmesine rağmen herhangi bir gö...
12.10.2025 tarihinde Sneaks Up Galataport şubesinden New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Satış sırasında faturamın mail adresime gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen fatura elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak hem mail adresimin hem de ismimin ...
09.01.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance 202 Lifestyle Men's model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez kullandım ve her tarafında defolar olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: SU1637957. Sorunu fark ettikten sonra Sneaks Up müşteri hizmetler...
Yorumlar