to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan’da Sneak Up üzerinden verdiğim sipariş (sipariş numarası: su2028234) için ürün günlerdir “hazırlandı” olarak görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 15 Nisan itibarıyla üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve bir daha bu siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Daha önce canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine yazdığımda ürünün hazırlık aşamasında olduğu söylendi, bu görüşmeden hemen sonra sipariş durumu “hazırlandı” olarak güncellendi ancak kargoya verilmedi. Bu sabah tekrar iletişime geçmeme rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünümün daha fazla bekletilmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sneaks Up web sitesinden pazar günü verdiğim siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram SU2024725’tir. Siparişi oluşturduğum günden bu yana sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişle...
23 Mart tarihinde Sneaks Up üzerinden su1999675 numaralı online siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri h...
Sneaks Up online sitesi üzerinden mağazaya teslimat seçeneğiyle Cuma günü toplam 3.465 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram su1951562 olmasına rağmen bugün itibarıyla hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte telefon üzerinden müşteri hizme...
Sneaks Up internet sitesinden 24’ünde bir çift ayakkabı siparişi verdim, ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürün günlerdir hazırlanıp gönderilmediği için ciddi bir gecikme yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin dün itibarıyla gönderileceği söylendi fakat buna rağmen herhangi...
05.02.2026 tarihinde Sneaks Up web sitesi üzerinden 1885814 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 6. Gün olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. 5.279,20 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla p...
Yorumlar