Sipariş Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

19.09.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Adidas Handball Spezial model spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: Su1674667). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bu süre içinde üç kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda yoğunluk nedeniyle gecikme ...

18 Eylül 2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram SU1672756’dır. Ürün stokta görünüyordu ve 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı ve üzerinden uzun bir süre geçti. Bu süreçte de...

15 Ekim’de Sneaks Up internet sitesinden Adidas Forum Mod Low Erkek ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: su1718096-0). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde ertesi gün kargoy...

1 Eylül tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: SU1643364). Sipariş oluşturulurken ürünün 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 5 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ...

29 Temmuz 2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Vans marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: SU1597376). Siparişimi Sneaks Up Marmara Park şubesinden teslim almam gerekiyordu. Yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarc...