to read complaints and reviews, or file yours.1
Satın Aldığım Ayakkabının E-faturası Tarafıma İletilmiyor
22.06.2025 tarihinde Sneaks Up First Avenue AVM (Büyükçekmece) mağazasından Nike Air Force 1 lv8 model ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile ve 5.558 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında bana sadece fiziksel fatura verildi, ancak bu faturayı kaybettim. Telefon numarama ya da e-posta adresime e-fatura gönderilmedi.
Garanti işlemleri için faturaya ihtiyacım var. Mağazaya tekrar başvurduğumda fatura vermeyi reddettiler. Ayrıca Sneaks Up müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Üyelik hesabımda alışverişim görünmesine rağmen fatura veya fişe ulaşamıyorum.
Faturamın elektronik ortamda tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
