Nike P 6000 Ayakkabısında Dikiş Farkı Nedeniyle Reddedilen İnceleme Ve İade Talebi

Sneaks Up internet sitesi üzerinden Nike p 6000 model bir ayakkabı satın aldım. Aynı modeli daha önce mağazada denemiştim ve özellikle taban yapısı ve dikişlerinin ayağı rahatsız etmemesi nedeniyle tercih etmiştim. Ancak kurban bayramından hemen önce elime ulaşan ürünü giydiğimde, mağazada denediğim ayakkabı ile gönderilen ayakkabının tabanlarında gözle görülür bir fark olduğunu fark ettim.

Mağazada denediğim ayakkabıda dikişler tabanın hemen yanında bitiyor ve ayağı rahatsız etmiyorken, bana gönderilen ayakkabıda dikişler tabanın altında kalıyor ve tabanın kenarları ayağı adeta yürütmüyor, oldukça rahatsız ediyor. Aradaki fark o kadar bariz ki, mağaza çalışanları bile üründe problem olduğunu net şekilde ifade etti. Buna rağmen ürünü yaklaşık 15 gün önce incelemeye göndermeme karşın, inceleme talebim “problem yok” denilerek reddedildi.

Hem iki kez ayıplı ürün gönderilmesi hem de bu kadar belirgin bir fark ortadayken incelemenin “sorun yok” denilerek kapatılması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle, internetten aldığım Nike p 6000 model ayakkabının iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini, mümkün değilse de en azından mağazada denediğimle birebir aynı özelliklerde bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.