New Balance Ayakkabısının Kısa Sürede Açılması Ve İade Talebi

Tuzla Marina’daki Sneaks Up mağazasından New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Yakın zamanda aldığım bu ayakkabının ön kısmında kısa süre içinde açılma meydana geldi. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemezdim.

Yaşadığım bu deneyim nedeniyle aynı markaya tekrar bu kadar para verip ürün almayı şu an için düşünmüyorum. Ürünün incelenerek üretim kaynaklı bir sorun varsa iade ya da değişim konusunda yardımcı olunmasını, müşteri memnuniyeti açısından gerekli değerlendirmenin yapılmasını rica ediyorum.