New Balance 530 Ayakkabısının File Kısmı Çabucak Yırtıldı Ve Mağaza Garanti Reddetti

Sneaks Up’tan 5 Ağustos 2024 tarihinde 5.700 TL ödeyerek New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hemen giymedim, yaklaşık 6–7 ay sonra kullanmaya başladım ve her gün giymememe rağmen kısa süre içinde ayakkabının file kısmı yırtıldı. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim, fakat inceleme sonucu olumsuz döndü ve sorun kullanıcı hatası gibi gösterildi.

New Balance bu kadar pahalı olmasına rağmen benim yaşadığım tecrübe gösteriyor ki asla beklediğim kalitede değilmiş ve bir daha asla New Balance almayı düşünmüyorum. Daha önce Adidas ayakkabımda da benzer bir sorun yaşamıştım ve Adidas hiçbir zorluk çıkarmadan ürünü yenisiyle değiştirmişti. Burada ise hem daha fazla para verip hem de daha kalitesiz, kısa sürede yırtılan bir ayakkabıyla ortada bırakılıyorum.

Hem Sneaks Up’a hem de New Balance’a karşı güvenim tamamen bitmiştir. Ürünün arkasında durmayan bir marka ve mağaza ile karşı karşıya kaldım. Bundan sonra çevremdeki herkese bu yaşadığım süreci detaylı şekilde anlatacağım; kimseye Sneaks Up mağazalarından alışveriş yapmasını ve New Balance tercih etmesini önermiyorum, ürününün arkasında duran markaları ve mağazaları tercih etmeleri gerektiğini özellikle söyleyeceğim.

Tüm bu yaşananlar sonucunda ayakkabıda üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.