to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2024 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık birkaç ay sonra ayakkabının file kısımlarında yırtılmalar oluştu. Ürünü haftada bir gün gibi çok sık olmadan kullandım ve kış aylarında hiç giymedim. Alırken 2 yıl garantisi olduğu belirtilmişti. 02 Eylül 2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ve 10 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak sonucu öğrendim. Ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve ayakkabının geri gönderileceği bildirildi.
Aynı model ayakkabıyı oğluma da almıştık ve New Balance kendi mağazasından alınan ürün hemen değiştirildi. Sneaks Up gibi büyük bir mağazadan aldığım ve 4.999 TL ödeyerek satın aldığım bu ürün için aynı hassasiyeti görememek beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti belgem ve faturam da elimde mevcut.
Ayakkabının garanti kapsamında değişimini talep ediyorum.
18.11.2024 tarihinde Terracity Sneaks Up mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Haftanın 3 günü, normal günlük kullanımda işe giderken giydiğim ayakkabım çok kısa sürede, her iki tarafındaki file kısımlarından açıldı. 01.08.2025 tarihinde garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Ü...
20.05.2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Satın aldığım ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, toplamda sadece 2 ay kullandım ve daha ilk haftadan itibaren her iki ayakkabının file kısımlarında açılmalar oluşmaya başl...
Kasım 2024’te Sneaks Up online mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4-5 ay boyunca, haftada en fazla bir-iki kez giydim. Buna rağmen sağ ayakkabının serçe parmak kısmında yırtılma oluştu. Ürünü garantiye gönderdim (Sipariş No: su1201562), ancak inceleme sonucunda “pa...
19.02.2025 tarihinde Sneaks Up'ın resmi internet sitesinden 5.900 TL ödeyerek New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay olmasına rağmen, her iki ayakkabının da serçe parmak kısmına denk gelen bölgelerinde yırtılmalar oluştu. Ayakkabının 2 yıl garantisi bulunmasına güvenerek,...
23.08.2024 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden SU1076935 sipariş numaralı New Balance 530 Lifestyle ayakkabıyı 5.599,00TL sipariş ile ürün elime ulaştı. Ayakkabıların iç arka tarafta yırtılma meydana geldi. 18.01.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka Sneaks Up mağazasına götürdüm onarım ve değ...
Yorumlar