Ana Sayfa
Sneaks Up
Kargo Firmasının Bant Uygulaması Nedeniyle İade Reddedildi Mağduriyet Yaşadım

ID:33899873

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Firmasının Bant Uygulaması Nedeniyle İade Reddedildi Mağduriyet Yaşadım

Fırat

Sneaks Up

09 Ekim 2025 12:05

485

29.09.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden Nike Air Force 1 '07 lv8 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: su1692828). Ürünün rengini beğenmediğim için 03.10.2025 tarihinde, firmanın önerdiği Yurtiçi Kargo ile orijinal kutusunda iade ettim. Ancak kargo görevlisi, kutunun üzerine bant çektiği için, Sneaks Up çağrı merkezindeki yetkili, deponun ürünü bu şekilde kabul edemediğini iletti. Ayrıca, bantlanan yerlere fön makinesi tutmamı önererek, bu şekilde iadenin tekrar kabul edilebileceğini söylediler. Bu açıklama bana mantıklı gelmedi ve ürün 09.10.2025 tarihinde tarafıma geri gönderildi.

İade koşullarını sağladığım ve ürünü orijinal kutusu ile gönderdiğim halde, yalnızca kargo firmasının uygulaması nedeniyle iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Üstelik çağrı merkeziyle yaptığım ilk görüşmede, ürünün depo tarafından kabul edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verilmişti. 6.399,00 TL tutarındaki alışverişimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Fırat

11 Ekim 2025 12:00

Biraz önce çağrı merkezi ile görüştüm. Bant etiket vs söküldü mü diye sordular, evet söküldü dedim. Tekrar işleme alınması için sıra beklemektedir diye bilgi verildi. Bir an önce iademin yapılmasını istiyorum. 2025 yılında fön makinesi ile bant söktük!

Fırat

13 Ekim 2025 14:49

Bugün itibari ile müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüm, "ürünün bantlarını çıkardıktan sonra bize görsel iletmeniz gerekmektedir" diye bir bilgilendirme yaptılar, her gün farklı şekilde bir geri dönüş ile resmen iadeyi almak istemiyorlar gibi bir firma! Kesinlikle başka firmaları deneyin. Amazonun gözünü seveyim, iadeyi şak diye kabul edip anına para iadesi geri yapıyorlar. Bunlar 1 tane ayakkabı geri almamak için 50 tane takla attılar. Hala iade süreçlerim kabul edilmedi ve para iadem gerçekleşmedi! Ve hala buradaki şikayete dönüş yapmadılar tabii ki!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tomris sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Kaynaklı Bantlama Nedeniyle Sneaks Up İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Tomris

Sneaks Up

26 Eylül 2025 10:41

745

4 Eylül 2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden Nike Giannis Freak model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: su1647607, Fatura No: et02025000053219, Tutar: 4.768 TL). Ürün küçük geldiği için 17 Eylül 2025’te, orijinal kutusunda ve eksiksiz şekilde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ürün sadece bir...

Kargo Kaynaklı Bantlama Nedeniyle Sneaks Up İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

kargo-kaynakli-bantlama-nedeniyle-sneaks-up-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-2.jpg

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Dikişleri Ve Haksız İade Reddi

Sercan

Sneaks Up

27 Ağustos 2025 16:45

1.399

19.07.2025 tarihinde Sneaks Up web sitesinden Nike Air Force 1 '07 LV8 model ayakkabıyı (fatura no: 2472) satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 8 gün kullandım ve kısa süreli, günlük kullanımım sırasında ayakkabının ön kısmındaki dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Ürünü, 1 ay iade süresi ve gar...

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Dikişleri Ve Haksız İade Reddi

Kutu Bantlama Gerekçesiyle İade Reddi Ve Ücret İadesi Sorunu

Ağabey

Sneaks Up

27 Ağustos 2025 22:01

1.021

Sneaks Up’tan 8999 TL tutarında online alışveriş yaptım (Sipariş Numaraları: SU1589382-1 ve SU1589382-0). Ürünleri iade etmek istedim ancak ayakkabı kutularını kargo ile gönderirken bantladığım gerekçesiyle iade talebim reddedildi ve ürünler bana geri gönderildi. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediy...

Kutu Bantlama Gerekçesiyle İade Reddi Ve Ücret İadesi Sorunu

kutu-bantlama-gerekcesiyle-iade-reddi-ve-ucret-iadesi-sorunu-5.jpg

kutu-bantlama-gerekcesiyle-iade-reddi-ve-ucret-iadesi-sorunu-4.jpg

kutu-bantlama-gerekcesiyle-iade-reddi-ve-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg

kutu-bantlama-gerekcesiyle-iade-reddi-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg

İade Edilen Ayakkabı Kutusu Eksik Dendi Ücretim İade Edilmiyor

Burak

Sneaks Up

10 Ekim 2025 14:15

2.227

24.09.2025 tarihinde Sneaks Up mağazasından su1677703 numaralı siparişimle Nike Air Force 1 07lv8 model ayakkabı satın aldım. Ürün, Saha Mağazacılık Anonim Şirketi Ayazağa/Sarıyer (Vadi İstanbul Park 7 b Blok Kat:8) adresinden tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında yalnızca tek kutu bulunmaktayd...

İade Edilen Ayakkabı Kutusu Eksik Dendi Ücretim İade Edilmiyor

iade-edilen-ayakkabi-kutusu-eksik-dendi-ucretim-iade-edilmiyor-7.jpg

iade-edilen-ayakkabi-kutusu-eksik-dendi-ucretim-iade-edilmiyor-3.jpg

iade-edilen-ayakkabi-kutusu-eksik-dendi-ucretim-iade-edilmiyor-2.jpg

iade-edilen-ayakkabi-kutusu-eksik-dendi-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg

1 Destek

Ayakkabım Teslim Edilmedi, Ücret İadem Reddedildi!

Sera

Sneaks Up

10 Ekim 2025 12:05

2.682

18 Eylül 2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram SU1672756’dır. Ürün stokta görünüyordu ve 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı ve üzerinden uzun bir süre geçti. Bu süreçte de...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Sneaks Up ayakkabıları Sneaks Up kargo Sneaks Up sipariş Sneaks Up çağrı merkezi

Benzer Şikayet Yaz