to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde Sneaks Up Kuşadası AVM mağazasından (mağaza kodu: 1-5-101) aldığım Converse marka ayakkabıyı, henüz 1 ay bile olmadan ve sadece 2 kez giymeme rağmen, sağ ve sol taraftaki aynı dikiş yerlerinden patladığı için garantiye gönderdim. Fatura numaram: 1-r-7-6631931.
Ayakkabıyı garantiye göndermemin üzerinden yasal inceleme süresi olan 21 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte 4-5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen Sneaks Up topu Converse’e atıyor, herhangi bir net yanıt alamıyorum. Ürünümün hala incelemede olduğu söyleniyor ancak sürecin bu kadar uzaması ve mağduriyetimin giderilmemesi beni çok rahatsız etti.
Ücret iadesi ve hızlı bilgilendirme talep ediyorum. Sattığınız ürünün arkasında durmanızı ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
21.03.2025 tarihinde Edremit Novada AVM Sneaks Up şubesinden Nike Air Max Furyosa model ayakkabıyı, mağaza görevlisinin ürünün kalitesi ve rahatlığı hakkındaki olumlu yorumlarına ve 1 yıl garanti sözüne güvenerek satın aldım. Sadece işe giderken, haftada en fazla 3 kez ve kısa süreli olarak kullandı...
Sneaks Up Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık bir yıl önce 2 yıl garantili olarak satın aldığım Converse Chuck Taylor model ayakkabının iç astarı tamamen yırtıldı ve ön kısmındaki plastik bölümü kumaşından ayrıldı. Bu ayakkabıyı okula giden bir kız çocuğu kullandı ve yaz aylarında hiç giyilmedi. ...
23.01.2025 tarihinde Sneaks Up firmasından satın almış olduğum spor ayakkabının, çok az kullanmama rağmen her iki topuk iç kısmında yırtılmalar ve sağ yan kısmında patlama meydana gelmiştir. Bu durum üzerine, ürünü 26.03.2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasına ...
24 Ağustos 2025 tarihinde Marmara Park AVM Sneaks Up mağazasından aldığım Air Jordan 1 Low model spor ayakkabının bilek kısımlarında, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 1 ay sonra yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye göndermek için mağazaya başvurduğumda, fatura talep edildi. Faturam kaybolduğu...
27 Eylül Cumartesi günü Sneaks Up Forum İstanbul AVM mağazasından Converse Chuck 70 (Renk: 001, Beden: 38) model ayakkabıyı şirket faturası ile satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza çalışanları iade süresinin 15 gün olduğunu belirtti ve değişim yapabileceğimi söylediler. Ancak iade fatura...
Yorumlar