to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up Markantalya mağazasından aldığım bir ayakkabı için tüketici hakem heyetinden değişim kararı çıktı. Karar doğrultusunda ürünü mağazaya teslim etmeme rağmen yaklaşık 15 gündür ayakkabımın değişimi için bekletiliyorum.
Mağaza ile görüştüğümde ana bayilerinin dönüş yapmadığını, bu nedenle gecikme yaşandığını söylüyorlar ancak Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen somut bir adım atılmıyor. Ne ürünüm teslim ediliyor ne de süreçle ilgili net bir tarih veriliyor.
Tüketici Hakem Heyeti kararının ivedilikle uygulanarak ayakkabımın zaman kaybedilmeden değiştirilmesini talep ediyorum.
28 Ekim tarihinde Hilltown Sneaks Up mağazasından New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 6 kez kullanmama rağmen tabanında ciddi bir çökme oluştu ve bu durum, yürüyüşümü bozacak seviyeye geldi. Hem kısa sürede hem de bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ...
Sneaks Up İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM mağazasından Temmuz 2025’te Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmamasına rağmen ayakkabının ön tarafında açılma meydana geldi. Ürünün fişi ve garantisi mevcut olmasına dayanarak ayakkabıyı garanti kapsamında incelemeye gön...
28/08/2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafından, Sneaks Up’tan satın aldığım Nike marka ayakkabının misli ile değiştirilmesine karar verildi. Karar numarası: 0523*******3704. Ürünü Capacity mağazasından almıştım ve hem bu mağaza hem de Sneaks Up müşteri hizmetleri ile üç kez görüştüm. Son olar...
Sneaks Up mağaza ilgilenmiyor! 19 Mart 2025 tarihinde Ankara Optimum Outlet AVM Sneaks Up mağazasından aldığım Nike marka ayakkabı yaklaşık 2 ay sonra önlerde açılmalar, boğaz kısmında deformeler oldu. Mesleğim itibariyle sadece işe gidiş geliş zamanı giydiğim, gün boyu iş kıyafeti ve ayakkabısı gi...
19.05.2025 tarihinde Ankara/Ankamall Sneaks Up mağazası aracılığıyla incelenmesi ve değişim talebiyle Nike Air Jordan ayakkabılarımı gönderdim. 25.05.2025 tarihinde incelemenin yapıldığını ve talebimin reddedildiğini bildirdiler. 6 gün içinde ürün İstanbul'a nasıl gitti, nasıl geri geldi ve talebim ...
Yorumlar