1,5 Ayda Yanlarından Açılan Nike Jordan Luka Ayakkabısının Ücret İadesi Talebi

Sneaks Up’tan, Maltepe Hilltown AVM şubesinden Nike Jordan Luka marka, ıb79031009.5 ürün kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü inceleme için Sneaks Up’a götürdüğümde, üretimden ve malzemeden kaynaklanan bir sorun olmadığı, bu nedenle iade ya da değişim yapılamayacağı tarafıma iletildi. Ancak ayakkabının çok kısa sürede yanlarından açılması, kullanım koşullarıyla açıklanamayacak bir durumdur ve bu cevabı kabul etmiyorum.

Kısa sürede bu şekilde deforme olan ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.