to read complaints and reviews, or file yours.Nike Air Jordan Ayakkabısında Üretim Hatası Ve Hızlı Değişim İsteği
Sneaks Up Mall Of İstanbul mağazasından kısa süre önce Nike Air Jordan model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece yaklaşık 2 saat sonra eve gelip detaylı baktığımda, üründe ip söküğü ve dikişlerde problem olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ortaya çıkan bu defonun üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Henüz mağazaya geri gitmedim ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ancak yaşadığım durumdan oldukça şaşkın ve rahatsızım. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde defolu çıkması kabul edilebilir değil.
Sneaks Up’tan ayakkabım için para iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Aynı problem bende oldu aynı Mağaza nın Meydan AVM şubesinden. Başvuruyu yaptık ama kabul etmediler. Nike gibi bir firmanın bu ürünü geri çekmesi gerekiyor. Bariz üretim hatası. Yırtılan yerin altında sert bir plastik var. Ondan oluyor. Ben Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum.