Siparişimdeki Kusurlu Ürün Ve İade Hakkımın Reddedilmesi

00:00

Murat

Sneakerslife.tr

15 Ekim 2025 20:15

7.021

Sneakerslifetr’nin web sitesinden Air Jordan 1 Low model ayakkabı satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı ancak gelen ürün, sitedeki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürün üzerinde silikon kalıntıları, her tarafında kusurlar ve ortasında siyah bir plastik parça bulunuyor. Bu durumu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim fakat ilgisiz davrandılar ve kusurları gösterdiğim halde yardımcı olmadılar. Sitede açıkça iade hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, WhatsApp üzerinden iade yapılamayacağını, sadece değişim yapılabileceğini söylediler.

Sipariş numaram: 62576. Ödememi kredi kartı ile üç taksit halinde, yaklaşık 2.600 TL olarak gerçekleştirdim. İlk defa bu firmadan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Sitede belirtilen iade hakkımın kullanılmasını ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

siparisimdeki-kusurlu-urun-ve-iade-hakkimin-reddedilmesi-1.jpg

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Gamze

18 Ekim 2025 14:25

Merhaba paranızı aldınız mı acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderildi İade Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Burak

Sneakerslife.tr

26 Ağustos 2025 12:59

8.586

Sneakerslife internet sitesinden 1800 TL ödeyerek bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 1 gün önce elime ulaştı fakat yanlış ürün gönderilmişti. Hemen WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünlerin aynı olduğunu söylediler, ben de buna rağmen iade talebinde bulundum. Ancak te...

Yanlış Ürün Gönderildi İade Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

yanlis-urun-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

yanlis-urun-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Ersan sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Ürün, Yanlış Numara Ve İade Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

Ersan

Sneakerslife.tr

31 Ekim 2025 10:06

8.857

15 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden Sneakerslife.tr adlı satıcıdan Air Jordan 4 Retro Zen Master model ayakkabıyı 2.649 TL’ye, kredi kartıyla 3 taksit olarak yaklaşık 2.800 TL’ye satın aldım (Sipariş No: 65975). Ürün 30 Ekim 2025’te Ankara Çankaya’daki adresime ulaştı. Gelen ayakkabının kutus...

Sude sonuçtan hiç memnun değil

Sneakerslifetr'den Gelen Hayal Kırıklığı: İade Hakkım Neden Yok Sayılıyor?

Sude

Sneakerslife.tr

28 Mart 2025 13:41

8.632

Sneakerslifetr sitesinden ayakkabı siparişi verdim ve bana birbirinden farklı ve sorunları olan bir teki kalın ve yamuk bir teki ince ayakkabı gönderildi. İletişime geçip sorunları belirtip iademi istediğimde iade yapmayacaklarını ancak değişim yapabileceklerini söylediler. Bu sefer gönderdikleri ay...