sndqwear.com Sipariş Kargo Tarihinin Ertelenmesi Ve İade İşleminin Kontrolü

28 Eylül’de Verdiğim Siparişin Kargo Tarihi Ertelendi, İade İşleminin Kontrolünü İstiyorum

Sndqwear.com üzerinden 28/09/2026 tarihinde 1044 numaralı maske siparişimi verdim. Satın alma öncesinde tarafıma herhangi bir teslimat veya kargoya veriliş tarihi bildirilmedi; sipariş ekranında da bu bilgi bulunmuyordu.

Siparişimin durumunu sorduğumda ürünün 15 Ekim’de kargoya verileceği söylendi ve bu tarihe kadar beklemem istendi. Ancak şimdi 25 Ekim’de kargoya verebilecekleri belirtiliyor. Siparişimden yaklaşık bir ay sonrasına kargo tarihi verilmesi ve daha önce bildirilen tarihin ertelenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm hâlâ gönderilmedi.

Ayrıca para iadesi için aksiyon başlatıldığı söylendi fakat bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir e-posta veya SMS bildirimi ulaşmadı.

İkas altyapısını kullanan mağazada, 1044 numaralı siparişimin iptal ve iade işleminin kontrol edilmesini istiyorum. İade gerçekleştirildiyse işlem tarihi, tutarı ve referans bilgilerinin paylaşılmasını; henüz yapılmadıysa iadenin tamamlanarak tarafıma yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum.