to read complaints and reviews, or file yours.Bana Özel Şifresi Sıfırlanamadı, İçerik Silineceği Uyarısı Nedeniyle Erişim Kesildi
Snapchat uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 2025 Ocak ayına kadar “Bana Özel” bölümüne sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Yaklaşık bir aydır bu bölüme giremiyorum, şifremi unuttuğum için sıfırlamak istediğimde ise uygulama bana, şifre sıfırlanırsa “Bana Özel” bölümündeki fotoğraf ve videolarımın silineceğine dair bir uyarı gösteriyor.
Bu bölümde benim için çok önemli ve kişisel nitelikte özel fotoğraf ve videolar bulunuyor, bu nedenle şifreyi sıfırlayıp tüm bu içerikleri kaybetmek istemiyorum. Uygulama içinden şifre sıfırlama adımlarını denedim ancak bu silinme uyarısı nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum.
Snapchat’ten, “Bana Özel” bölümünün şifresinin, içeriklerim hiçbir şekilde silinmeden değiştirilmesini veya bu bölüme erişimimin aynı şekilde tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Özel ve önemli verilerimin korunarak erişimimin yeniden açılması için yardımınızı bekliyorum.
Gelişme
Snapchat uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 2025 Ocak ayına kadar “Bana Özel” bölümüne sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Yaklaşık bir aydır bu bölüme giremiyorum, şifremi unuttuğum için sıfırlamak istediğimde ise uygulama bana, şifre sıfırlanırsa “Bana Özel” bölümündeki fotoğraf ve videolarımın silineceğine dair bir uyarı gösteriyor.
Bu bölümde benim için çok önemli ve kişisel nitelikte özel fotoğraf ve videolar bulunuyor, bu nedenle şifreyi sıfırlayıp tüm bu içerikleri kaybetmek istemiyorum. Uygulama içinden şifre sıfırlama adımlarını denedim ancak bu silinme uyarısı nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum.
Snapchat’ten, “Bana Özel” bölümünün şifresinin, içeriklerim hiçbir şekilde silinmeden değiştirilmesini veya bu bölüme erişimimin aynı şekilde tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Özel ve önemli verilerimin korunarak erişimimin yeniden açılması için yardımınızı bekliyorum.
