Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Smeg Kettle Imın Boyası

Işıl
Işıl
Smeg
24 Ekim 2023 21:121.841

Smeg krem renkli kettle ımın boyası kabardı ve satın aldığım firma asla arkasında durmadı. Şu anda boyası çıkmak üzere ve hiçbir şey yapamıyorum. Tüketici Hakları'na başvurdum avukatım ile. Fakat Güreller firması durumu kabul etmedi. Ürünü firmaya götürdüğümde de yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler.

25 Ekim 2023 11:48 (Şikayetten 14 saat sonra)

merhaba ışıl hanım, telefonda görüşmüş olduğumuz detaylar tarafınıza aktarılmıştır. bilgilerinize.

Işıl
Işıl
25 Ekim 2023 12:08

İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. Ürünü, belirli bir kısmını ödeyerek değiştirme teklifinizi kabul ettim fakat inşallah 3. Kez de aynı boya kabartması sorunu ile karşılaşmam ve yine aynı süreçlere girmek zorunda kalmam. Bu ürün ile ilgili çok fazla aynı şekilde şikayetler dönüyor çeşitli platformlarda çünkü. Ayrıca şikayet var platformuna da teşekkür ediyorum.

Işıl
Işıl
27 Ekim 2023 17:45

Şikayet var platformuna teşekkür ediyorum.

27 Ekim 2023 18:06

merhaba ışıl hanım, biz teşekkür eder sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Smeg Kettle: Boyası Dökülen Ürünün İadesi Kabul Edilmedi

Burak
Burak
Smeg
11 Aralık 2024 14:273.414

"Markaya güvenimizi tekrar sağladınız teşekkürler"

Smeg Kettle: Boyası Dökülen Ürünün İadesi Kabul Edilmedi
Smeg Kettle: Boyası Dökülen Ürünün İadesi Kabul Edilmedi
Smeg Kettle: Boyası Dökülen Ürünün İadesi Kabul Edilmedi
Smeg Kettle: Boyası Dökülen Ürünün İadesi Kabul Edilmedi
1

Smeg Kettle Dış Kaplama Soyulması

Melike
Melike
Smeg
23 Haziran 2023 10:253.666

14.06.2022 tarihinde Ankara Kentpark Güreller mağazasından almış olduğumuz Smeg kettle'mın dış kaplamasında soyulmalar m...

Smeg Kettle Dış Kaplama Soyulması
Smeg Kettle Dış Kaplama Soyulması
1 Destek
1

Smeg Kettle'ın Boyası Çıktı, Boyner Sorunu Çözmedi

Kevser
Kevser
Smeg
7 Mayıs 2025 13:521.945

Smeg marka kettle ürünün boyası çıktığından Boyner mağazasına görürdüm. Tam bir ay ürünü ellerinde tutup tamir veya deği...

1 Destek
1

Smeg Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İsmail
İsmail
Smeg
22 Mayıs 2025 20:182.937

Yenile Teknoloji Anonim Şirketi'ne garantiye gönderdiğim Smeg KLF04CREU kirem ısı ayarlı kettle için bir ay boyunca tara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Smeg Kettle Kapak Mekanizması Kronik Arızası Ve Garanti Mağduriyeti!

Smeg Kettle KapakMekanizması Kronik Arızası Ve Garanti Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Hilal
Smeg Filtre Kahve Makinesi Problemi

Smeg Filtre KahveMakinesi Problemi

Profil fotoğrafı
Pera
Smeg Ocak Üstü Kettle Kendiliğinden Soyulmaya Başladı Ve Giderek Arttı!

Smeg Ocak Üstü KettleKendiliğinden Soyulmaya Başladı Ve Giderek Arttı!

Profil fotoğrafı
Merve
Smeg Kireç Işığı Sönmüyor

Smeg Kireç IşığıSönmüyor

Profil fotoğrafı
Gamze
Smeg Servisten Şikayetçiyim, Smoothie Blenderı Yapmadan Gönderdiler!

Smeg ServistenŞikayetçiyim, Smoothie Blenderı Yapmadan Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
İrem
Smeg Kettle Sorun Giderilmesi

Smeg Kettle SorunGiderilmesi

Profil fotoğrafı
Leyla