Sloid Bruises Siparişlerinde Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Otomatik Mesaj

Sloid Bruises adlı firmadan 23 Ekim 2026 tarihinde verdiğim sld16169 ve sld16169 numaralı siparişlerim için, sipariş aşamasında WhatsApp yazışmalarında özellikle 5 ila 25 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 11 Kasım olmasına rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim Ankara Keçiören’e teslim edilmedi.

Siparişlerimin durumunu defalarca WhatsApp üzerinden sormama rağmen ısrarla sorularıma net bir yanıt verilmiyor; sadece yapay zeka asistanından “hazırlanıyor” şeklinde otomatik cevaplar alıyorum. Canlı bir yetkiliye ulaşamıyor, gecikmenin sebebi veya net bir teslimat tarihi hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.

Verilen teslimat süresinin aşılmış olması ve iletişimde şeffaf davranılmaması nedeniyle, ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini ve siparişlerimin iptalini talep ediyorum. Ödeme iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.