Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Yok, Geri Ödeme Talebi

16 Eylül 2026 tarihinde Sloid Bruises’in kendi internet sitesi üzerinden sld13408 numaralı siparişimi verdim ve 1.645 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi.

İki gün önce durumu fark edince önce WhatsApp hattından firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bugün de Instagram üzerinden yazdım, oradan da bir dönüş yapılmadı ve sürecim hakkında bilgilendirilmedim.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi aktarılmasını, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim 1.645 TL’nin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.