Sloid Bruises Markasından Fur Zip Kazak Siparişi İçin Teslimatsızlık Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
Sloid Bruises isimli kıyafet markasından 28 Ekim tarihinde fur zip kazak siparişi verdim, sld16389 numaralı sipariş için kredi kartımdan 2.300 TL tahsilat yapıldı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı ve gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ürüne fatura da kesilmemiş olduğunu fark ettiğimde firma ile WhatsApp üzerinden ve telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım. Ne telefonlarıma cevap veriliyor ne de mesajlarıma sağlıklı bir dönüş yapılıyor. WhatsApp yazışmalarında da iade ve fatura konusunu belirtmeme rağmen sorun çözüme kavuşmadı ve herhangi bir somut adım atılmadı.
Ödenen 2.300 TL tutarındaki bedelimin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma yasalara uygun şekilde fatura düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.



